Die wichtigsten Plattformen
Es gibt tausende KI-Tools. Diese fünf sind die Grundlage — kostenlos nutzbar, auf Deutsch verfügbar und für Kleinbetriebe sofort sinnvoll.
Der Klassiker. Schreibt Texte, beantwortet Fragen, erstellt Tabellen. Besonders gut für erste Schritte und schnelle Ergebnisse.
Sehr gute Textqualität auf Deutsch. Versteht lange Dokumente und schreibt besonders natürlich klingende Mails und Angebote.
Googles KI — integriert in Gmail und Google Docs. Gut wenn ihr ohnehin mit Google-Tools arbeitet.
KI, die nur aus euren eigenen Dokumenten antwortet. Perfekt für Preislisten, Verträge und betriebliches Wissen.
KI mit Internet-Suche. Gibt aktuelle Informationen mit Quellenangabe — ideal für Marktpreise oder Lieferantenvergleiche.
Startet mit ChatGPT oder Claude für den Alltag und NotebookLM für eure betrieblichen Dokumente. Diese zwei Tools decken 80% der Alltagsaufgaben ab.
Was kostet KI wirklich?
Das Wichtigste zuerst: Die meisten KI-Tools haben eine kostenlose Version, die für viele Betriebe völlig ausreicht.
| Tool | Kostenlos | Bezahlt | Lohnt sich für |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Ja, täglich nutzbar | 20 $/Monat (Plus) | Alle, Basis reicht oft |
| Claude | Ja, begrenzte Nutzung | 20 $/Monat (Pro) | Wer viele Texte schreibt |
| Gemini | Ja, mit Google-Konto | 10 €/Monat (Workspace) | Google-Nutzer |
| NotebookLM | Ja, großzügig | Im Workspace enthalten | Alle mit Dokumenten |
| Canva KI | Eingeschränkt | 15 €/Monat (Pro) | Wer Werbematerial erstellt |
Wer eine KI-Plattform abonniert (20 €/Monat) und damit täglich 30 Minuten spart, rechnet sich das in der ersten Woche durch. Die meisten Betriebe starten kostenlos und upgraden erst wenn sie merken, dass sie täglich an Limits stoßen.
Datenschutz auf einen Blick
Die einfache Faustregel: Allgemeine Betriebsfragen — kein Problem. Konkrete Kundendaten — mit Bedacht.
| Anwendung | Datenschutz-Ampel | Hinweis |
|---|---|---|
| Werbetexte schreiben | 🟢 Problemlos | Keine personenbezogenen Daten enthalten |
| Angebote aus Preisliste erstellen | 🟢 Problemlos | Eigene Betriebsdaten, kein Personenbezug |
| E-Mail-Vorlagen formulieren | 🟢 Problemlos | Ohne echte Kundendaten problemlos |
| Mail mit Kundenname + Adresse | 🟡 Mit Vorsicht | Keine sensiblen Daten, Tool-AGB prüfen |
| Rechnung mit Bankdaten | 🟠 Vermeiden | Sensible Finanzdaten nicht in Cloud-KI |
| Kranken- oder Lohndaten | 🔴 Nicht erlaubt | Absolut keine besonders sensiblen Daten |
Welches Tool wofür?
Kurze Übersicht für typische Aufgaben im Kleinbetrieb.
Claude oder ChatGPT. Einfach den Kontext beschreiben und eine erste Version generieren lassen.
ChatGPT für schnelle Posts, Canva KI für Bild + Text gleichzeitig. Besonders für Instagram und Facebook.
NotebookLM mit eurer Preisliste oder ChatGPT mit copy/paste eurer Daten. Spart 30–60 Minuten pro Angebot.
Claude — schreibt natürlich klingend, versteht Kontext gut und formuliert überzeugend.
ChatGPT oder Claude. Einfach sagen was rein soll, als Excel-Tabelle ausgeben lassen.
Perplexity — liefert aktuelle Informationen mit Quellenangabe, ideal für Preisvergleiche.